De raffinaderij is modern en sinds 1960 in gebruik genomen. Door de jaren heen is de petrochemische fabriek regelmatig gerenoveerd. De raffinaderij verwerkt verschillende soorten ruwe olie, van lichte laagzwavelige, olie tot tot zware hoogzwavelige olie. Deze wordt per schip aangevoerd en opgeslagen in de tankparken op de Maasvlakte en in Europoort. Daarna gaat de olie via pijpleidingen naar de raffinaderij, waar deze wordt verwerkt tot een reeks producten, waaronder LPG, kerosine en diesel. Recent is de fabriek uitgebreid met een hydrocracker; een investering van ruim een miljard dollar. De nieuwe, advanced hydrocracker werd in 2019 in gebruikgenomen. Met deze installatie produceert de raffinaderij voortaan naast brandstoffen en chemische grondstoffen ook hoogwaardige basisoliën (basestocks) voor een nieuwe generatie smeermiddelen. De raffinaderij heeft een eigen warmtekrachtcentrale (Cogen), die laagcalorisch gas van de flexicoker gebruikt om elektriciteit en stoom te produceren. De raffinaderij is vrijwel volledig geïntegreerd met de naastgelegen aromatenfabriek. Ook is de raffinaderij sinds 2011 geïntegreerd met een ultra-moderne waterstoffabriek van Air Products, die eveneens op hetzelfde terrein ligt. Foto John Gundlach